Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 février 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Scentora / Paris Odyssey Parfum, société SARL au capital de 46 800,00 €, immatriculée sous le numéro 529 534 158 00017, dont le siège social est situé en France, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site www.parisodysseyparfum.com (ci-après « le Site »).

Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Scentora / Paris Odyssey Parfum
Email : contact@parisodysseyparfum.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à ces coordonnées.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

A. Données fournies directement par vous

Lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’un contact :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale et de livraison
Informations de facturation
Historique des commandes
Messages envoyés via le service client

B. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le Site :

Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages visitées
Durée de visite
Données de connexion
Cookies et traceurs

C. Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (ex : Stripe, PayPal, banques).
Nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Assurer le service après-vente
Répondre à vos demandes
Envoyer des emails transactionnels (confirmation, suivi colis)
Envoyer des offres commerciales (avec votre consentement)
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience et analyser la performance du site
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
Respecter nos obligations légales et comptables

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat (commande, livraison)
Consentement (newsletter, cookies marketing)
Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
Obligations légales (facturation, fiscalité)

5. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels (panier, connexion, sécurité)
Cookies analytiques (statistiques de fréquentation)
Cookies marketing/publicitaires

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires au fonctionnement du service :

Prestataires de paiement
Transporteurs et services logistiques
Hébergeur du site
Outils marketing et analytiques
Prestataires techniques (maintenance, support)
Autorités administratives ou judiciaires si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications, etc.).

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

Compte client : 3 ans après la dernière activité
Commandes et factures : 10 ans (obligation légale)
Prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
Cookies : maximum 13 mois

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

Chiffrement SSL (HTTPS)
Accès restreints et authentification sécurisée
Sauvegardes régulières
Protection contre les accès non autorisés
Hébergement sécurisé

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 contact@parisodysseyparfum.com

11. Données des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles sans autorisation parentale.

12. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site avec la date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Scentora / Paris Odyssey Parfum
Email : contact@parisodysseyparfum.com